teenused
I. Kõnekeskus
Meie kõnekeskuse teenused on tulutoovad ning koostatud vastavalt kliendi soovidele hõlmates kogu Euroopat ning Venemaad. Katrium on spetsialiseerunud mitmekeelsetele sissetulevatele ning väljaminevatele kõnedele, mis sisaldavad ka mitmekülgseid virtuaalseid teenuseid. Katriumi kõnekeskused on kompetentsed töötamaks ka rahvusvahelisel tasandil.
Inbound
  • Sissetulevad kõned
  • Mitmekeelne tehniline tugi
  • Kõnede suunamine
  • Konverentsidele ja üritustele registreerimine
Outbound
  • Kohtumiste korraldamine
  • Klienditugi ja meelespidamised
  • B2B and B2C telemarketingi teenused
  • Kvantitatiivsed ning kvalitatiivsed intervjuud
  • Kliendi uuringud
  • Ürituste turundus
Virtuaalsed teenused
  • Emailidele vastamisteenus
  • Veebimoderaator
  • Live chat-teenused
  • Sekretäri teenused
katrium services inbound outbpund vitrual services