УСЛУГИ
I. Контакт-центр
Наши бизнес-решения контакт-центра выполняются на заказ и являются экономически эффективными. Услуги охватывают всю Европу, а также Россию. Катриум специализируется на многоязычных входящих и исходящих звонках, включая универсальные виртуальные услуги. Катриум имеет высокую квалификацию, что позволяет также работать в качестве субподрядного контакт-центра на международном уровне.
Входящие звонки
  • Входящие звонки
  • Многоязычное обслуживание и поддержка клиентов
  • Переадресация вызовов
  • Регистрация конференций и событий
Исходящие звонки
  • Организация встреч
  • Поддержка клиентов и их сохранение
  • Услуги B2B иB2C телемаркетинга
  • Количественные и качественные интервью
  • Опросы клиентов
  • Маркетинг событий
Виртуальные услуги
  • Услуга ответов на имейл
  • Веб-модератор
  • Услуга онлайн-чата с консультантом
  • Услуги секретаря
katrium services inbound outbpund vitrual services