I. Контакт-центр
Наши бизнес-решения контакт-центра выполняются на заказ и являются экономически
эффективными. Услуги охватывают всю Европу, а также Россию. Катриум специализируется на многоязычных
входящих и исходящих звонках, включая универсальные виртуальные услуги. Катриум имеет высокую квалификацию,
что позволяет также работать в качестве субподрядного контакт-центра на международном уровне.
Входящие звонки
- Входящие звонки
- Многоязычное обслуживание и поддержка клиентов
- Переадресация вызовов
- Регистрация конференций и событий
- Организация встреч
- Поддержка клиентов и их сохранение
- Услуги B2B иB2C телемаркетинга
- Количественные и качественные интервью
- Опросы клиентов
- Маркетинг событий
- Услуга ответов на имейл
- Веб-модератор
- Услуга онлайн-чата с консультантом
- Услуги секретаря


