I. contact center
Våra Contact Center affärslösningar är skräddarsydda och kostnadseffektiva
och täcker både Europa och Ryssland. Katrium är specialiserat på flerspråkiga
inbound- och outboundtjänster samt omfattande virtuella tjänster. Vi erbjuder
även våra tjänster som underleverantör på en internationell nivå.
Inbound
- Inbound
- Flerspråkig kundtjänst och tekniskt stöd
- Växel
- Registrering av konferenser och andra evenemang
- Tidsbeställningstjänster
- Kundanskaffning och –omsorg
- B2B och B2C telemarketing-tjänster
- Kvantitativa och kvalitativa intervjuer
- Kundförfrågningar
- Marknadsföring av evenemang
- E-post-svarstjänst
- Moderator-tjänster
- Live chat-svarstjänster
- Sekreterartjänster


